Persönlicher Supportchat
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Forum, Registrierung und Supportchat sind erreichbar. Supportzeiten: Montag bis Freitag, 10:00–18:00 Uhr.
Ja. Das Community-Konto, das Forum und der persönliche Supportbereich können kostenlos genutzt werden.
Während der angegebenen Supportzeiten werden neue Anfragen möglichst zeitnah bearbeitet. Der Supportchat ist asynchron: Du kannst das Fenster schließen und später weiterchatten.
Das Forum ist öffentlich lesbar. Schreiben, reagieren, melden und den Supportchat nutzen können nur angemeldete und freigeschaltete Mitglieder.
Unter jedem Beitrag befindet sich die Funktion „Melden“. Das ProAct-Team kann Beiträge prüfen, ausblenden und Konten sperren.
Sende über den Supportchat oder per E-Mail an info@proact-agency.com eine Löschanfrage. Beiträge können zur Nachvollziehbarkeit anonymisiert werden.
Auf klassischem Webspace läuft er als sicherer, nahezu live aktualisierter Nachrichtenkanal. Neue Nachrichten erscheinen automatisch; es ist kein dauerhaft verbundener WebSocket-Server erforderlich.
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